Hayatınız boyunca fark etmeden yaptığınız küçük davranışlar aslında karakteriniz hakkında çok şey söylüyor olabilir. Restoranda masayı toplarken garsona yardımcı olan kişilerle ilgili yapılan değerlendirmeler ise sosyal medyada büyük ilgi gördü. Uzmanlara göre bu davranış, tek bir önemli kişilik özelliğine işaret ediyor.
Masayı toplarken yardım edenlerde ortak özellik dikkat çekti
Restoran, kafe ya da fast food zincirlerinde bazı müşterilerin yemek sonrası tabakları düzenli bırakması, peçeteleri toparlaması ya da bardakları kenara koyması uzun süredir dikkat çeken davranışlar arasında yer alıyor. Uzmanlar ise bu küçük hareketlerin aslında “prososyal davranış” olarak tanımlandığını belirtiyor.
Psikoloji uzmanlarına göre bu kişiler genellikle empati duygusu yüksek, çevresindeki insanların emeğini fark eden ve ortak yaşam alanlarına karşı daha duyarlı bireyler oluyor. Özellikle yoğun çalışan garsonların işini biraz olsun kolaylaştırmaya çalışan kişilerin, sosyal farkındalığının daha güçlü olduğu ifade ediliyor.
Küçük jestler büyük anlam taşıyor
Uzmanlar, yardım etmek için tüm masayı toplamanın gerekmediğini söylüyor. Tabakları rastgele dağıtmamak, peçeteleri tek yerde bırakmak ya da bardakları düşmeyecek şekilde konumlandırmak bile çalışanların işini kolaylaştırabiliyor.
Ayrıca sadece teşekkür etmenin bile önemli bir davranış olduğu belirtiliyor. Çünkü çalışanlara karşı kullanılan ses tonu ve yaklaşımın da saygının önemli bir göstergesi olduğu vurgulanıyor.
Fazla yardım bazen işleri zorlaştırabiliyor
Öte yandan uzmanlar, aşırı müdahalenin bazen çalışanların işini daha da zor hale getirebildiğine dikkat çekiyor. Özellikle tabakların yanlış şekilde üst üste dizilmesi, çatal-bıçakların aralara sıkıştırılması ya da bardakların tehlikeli biçimde yerleştirilmesi servis personeli için risk oluşturabiliyor.
Bu nedenle en doğru yaklaşımın, masayı düzenli ve erişilebilir bırakmak olduğu belirtiliyor.
Uzmanlara göre ortak nokta empati
Psikologlara göre masayı toplarken yardımcı olan insanlar genellikle sadece kendi rahatını düşünmeyen, ortak yaşam alanlarına daha duyarlı bireylerden oluşuyor. Uzmanlar, tek bir davranışla kişinin tamamen analiz edilemeyeceğini ancak düzenli olarak çevresindeki insanların emeğine saygı gösteren kişilerin empati seviyesinin daha yüksek olabileceğini ifade ediyor.
Yorumlar
Kalan Karakter: