Lüleburgaz Devlet Hastanesi, sağlık hizmetlerinde hasta memnuniyetini ön planda tutarak örnek bir uygulamaya imza attı. Hastanede görev yapan ve hastalardan gelen olumlu geri bildirimlerle öne çıkan sağlık çalışanlarına “Teşekkür Belgesi” takdim edildi. Etkinlikte, özverili çalışmalarıyla dikkat çeken personel, yöneticiler tarafından tebrik edildi.
Hasta Memnuniyeti Öncelikli Hedef
Lüleburgaz Devlet Hastanesi yönetimi, sağlık hizmetlerinde kaliteyi artırmak ve hasta memnuniyetini sürekli kılmak amacıyla düzenli olarak değerlendirme çalışmaları yürütüyor. Hastane yetkilileri, hasta ve hasta yakınlarından gelen geri bildirimlerin hizmet kalitesini belirlemede önemli bir gösterge olduğunu belirtti.
Özverili Sağlık Çalışanlarına Teşekkür Belgeleri
Yapılan değerlendirmeler sonucunda, görevlerini empati, sorumluluk ve büyük bir özveriyle yerine getiren sağlık çalışanlarına Teşekkür Belgeleri verildi. Hastane yönetimi, sağlık personelinin gösterdiği fedakârlık ve gayretin, hasta memnuniyetinin artmasında büyük rol oynadığını vurguladı.
“Emekleriyle Güven ve Şefkat Sunuyorlar”
Törenin ardından yapılan açıklamada, “Emekleriyle hastalarımıza güven ve şefkat sunan tüm personelimize teşekkür eder, başarılarının devamını dileriz” ifadelerine yer verildi. Lüleburgaz Devlet Hastanesi, çalışan motivasyonunu güçlendiren bu tür uygulamalarla hem sağlık hizmetlerinin kalitesini hem de hasta memnuniyetini artırmayı hedefliyor.
Haber Merkezi