Günümüzün hızla dijitalleşen iş dünyasında, çalışanlar sürekli olarak bildirimlere, mesajlara ve dijital etkileşimlere maruz kalıyor. Yapay zeka ve makine öğrenimi gibi teknolojiler, verimliliği artırmak için iş süreçlerine entegre edilse de bu yoğun dijital akış, çalışanlarda dijital yorgunluk yaratıyor. Siber güvenlik uzmanları, bu yorgunluğun sadece çalışanların ruh sağlığını etkilemekle kalmayıp, aynı zamanda siber tehditlere karşı açık hale geldiklerini vurguluyor.
Dijital Yorgunluk Nedir?
Kaspersky MEA Bölgesi Teknik Uzmanı Brandon Muller, dijital yorgunluğun, çalışanların sürekli olarak dijital araçlarla uğraşmalarından kaynaklandığını ve bunun ciddi karar verme sorunlarına yol açabileceğini belirtiyor. "Sürekli e-posta, mesaj ve uyarı akışı, dijital yorgunluğu artırarak çalışanların sağlıklı kararlar almasını zorlaştırıyor" diyor Muller.
Dijital Yorgunluk ve siber tehditler Arasındaki Bağlantı
Dijital yorgunluk, çalışanların özellikle kimlik avı (phishing) saldırılarına karşı daha savunmasız hale gelmesine neden oluyor. Yorgunluk, kritik kararlar alırken çalışanların dikkatini dağıtarak oltalama e-postalarındaki uyarı işaretlerini gözden kaçırmalarına yol açıyor. Kimlik avı saldırıları, özellikle dolup taşan e-posta kutularında hızla fark edilmeden geçebiliyor ve bu durum siber suçlulara önemli fırsatlar sunuyor.
Deepfake ve Diğer Yükselen Tehditler
Yapay zekanın sağladığı bir başka tehdit ise deepfake teknolojisi. Çalışanlar, manipüle edilmiş ses ve video içeriklerini ayırt etmekte zorlanabiliyor. Özellikle yorgun olduklarında, Deepfake saldırıları ile şirket yöneticilerinin taklit edilmesi, hileli işlemlerin yetkilendirilmesine ve hassas bilgilere erişime yol açabiliyor.
Siber Riskler ve Alınabilecek Önlemler
Kaspersky, dijital yorgunlukla mücadele etmek ve siber riskleri azaltmak için şirketlere çeşitli önlemler almayı öneriyor. Bunlar arasında:
- Siber güvenlik eğitimleri: Çalışanlara yönelik oyunlaştırılmış ve ilgi çekici eğitimler sunulmalı.
- Otomatik güvenlik çözümleri: Kimlik avı, kötü amaçlı yazılım ve istenmeyen posta tespitinde otomatik sistemler devreye sokulmalı.
- Mola alanları oluşturmak: Çalışanların düzenli aralar vermesi sağlanmalı.
- Kritik kullanıcı profilleri için sınırlı erişim: Özellikle finans departmanlarında yalnızca güvenli web kaynaklarına erişim sağlanmalı.
Çalışanları Dijital Yorgunluktan Koruma Yöntemleri
Kaspersky, çalışanların dijital yorgunluğu azaltmak için şu tavsiyelerde bulunuyor:
- Günlük iş rutinleri oluşturun, böylece daha kritik kararlar için enerji tasarrufu yapın.
- Görevlerinizi önceliklendirin ve devredilebilir olanları otomatize edin.
- Kilit verilere odaklanarak karar alımını basitleştirin.
- Düzenli molalar verin ve egzersiz yapmaya özen gösterin.
İşverenlerin Rolü
Muller, işverenlerin dijital yorgunluğu önlemeye yönelik daha fazla çaba sarf etmesi gerektiğini vurguluyor. Çalışanları destekleyici adımlar atmak, sadece onların sağlığını iyileştirmekle kalmayacak, aynı zamanda siber tehditlere karşı daha güvenli bir iş ortamı sağlayacak. Dijital yorgunlukla başa çıkmanın, kimlik avı ve deepfake gibi tehditleri azaltmada önemli bir rol oynadığı açıkça görülüyor.
Metin Karakuş
