Yeni eğitim öğretim yılının başlamasıyla birlikte veliler ve öğrenciler, artan yurt sıkıntısı ve fahiş eğitim-servis ücretlerinden yakınıyor. Şikayetvar tarafından paylaşılan verilere göre, özellikle özel okullar, KYK yurtları ve öğrenci servisleriyle ilgili şikayetlerde ciddi bir artış gözlemlendi. Eğitimde kalitenin düşmesi, yurtların yetersizliği ve servis ücretlerinin el yakması, aileleri zor durumda bırakıyor.
Özel Okul Şikayetleri Yüzde 133 Arttı
Özel okullarla ilgili şikayetler, 2023 yılı Temmuz ayı ile 2024 yılının aynı dönemi karşılaştırıldığında yüzde 133 oranında arttı. Veliler en çok, eğitim kalitesinin düşüklüğünden ve fahiş ücret uygulamalarından şikayetçi. Ayrıca, müfredatın yetersiz uygulanması, öğretmen eksikliği gibi sorunlar da dikkat çekiyor. Veliler, bu yüksek fiyatlarla okulların sunduğu hizmetlerin kaliteyi karşılamadığını vurguluyor.
KYK Yurtları Yetersiz, Hijyen ve Güvenlik Problemi Büyük
Kredi Yurtlar Kurumu (KYK) ile ilgili şikayetler ise yüzde 81 oranında artış gösterdi. Özellikle, öğrencilerin kazandıkları şehirlerde yurt bulamaması, yurtlardaki hijyen sorunları ve yemek hizmetlerinin yetersizliği ön plana çıkıyor. KYK yurtlarında kalan öğrenciler, temizlik ve güvenlik önlemlerinin yetersizliğinden şikayet ederken, internet bağlantısının kötü olması da öğrencilerin en sık dile getirdiği problemlerden biri.
Burs Arayışındaki Öğrenciler Dolandırıcıların Hedefinde
Yükseköğretim Kurumları Sınavı (YKS) yerleştirme sonuçlarının açıklanmasıyla birlikte burs arayışına giren öğrenciler, dolandırıcıların hedefi haline geliyor. Şikayetvar'ın paylaştığı verilere göre, burs vaadiyle yapılan dolandırıcılık şikayetleri yüzde 279 oranında arttı. Öğrencilerin ve ailelerin dikkatli olması ve güvenilir kurumlarla iletişime geçmesi büyük önem taşıyor.
Devlet Üniversitelerinde Eğitim Kalitesi Düşüyor
Devlet üniversiteleriyle ilgili şikayetler de yüzde 45 oranında artmış durumda. Öğrenciler, üniversitelerde eğitim kalitesinin düşüklüğünden, öğretim üyelerinin yetersizliğinden ve pratik uygulamaların eksikliğinden şikayet ediyor. Ayrıca, yurtların yetersizliği, hijyen sorunları ve kampüs içindeki altyapı eksiklikleri de önemli memnuniyetsizlik sebepleri arasında yer alıyor.
Servis Ücretleri Cep Yakıyor, Güvenlik Zafiyeti Gündemde
Öğrenci servisleriyle ilgili şikayetlerde en çok dile getirilen konular arasında, servis ücretlerinin aşırı yüksek olması ve güvenlik zafiyetleri yer alıyor. Veliler, servislerin zamanında gelmemesi ve araçların eski olması gibi sorunlarla karşı karşıya. Servis şoförlerinin öğrencilere karşı tutumları da sıklıkla şikayet edilen konular arasında.
Öğrencilerin Sesi: “KYK Yurdu Bulamıyoruz, Mağduruz”
Öğrenciler, kazandıkları şehirlerde KYK yurdu bulamamaktan ve özel yurtların yüksek fiyatlarından şikayet ediyor. Bir öğrenci, “Okulumun bulunduğu ilçede KYK yurdu yok, özel yurtlar da çok pahalı. Ne yapacağız, nasıl okuyacağız?” diyerek mağduriyetini dile getiriyor. Diğer bir öğrenci ise KYK yurtlarına 30 yaş üstü kadınların kabul edilmemesi konusundaki şikayetini paylaşıyor: “30 yaş üstü kadınlar neden KYK yurtlarına başvuramıyor? Bu kadar yüksek kiralar varken nerede barınacağız?”
Fahiş Ücretler ve Eğitim Kalitesindeki Düşüş
Özel okullara yönelik en büyük şikayetlerden biri, fiyatlardaki fahiş artış ve verilen hizmetin bu fiyatları karşılamaması. Bir veli, “Kızımın okul fiyatına yüzde 100’den fazla zam yapıldı. Ayrıca kitaplar, kırtasiye ve yemek gibi hizmetlerden alınan ek ücretler bizi çok zor durumda bırakıyor” diye belirtti. Veliler, özel okulların komisyon uygulamaları nedeniyle fiyatların arttığını ve denetimlerin yetersiz olduğunu düşünüyor.
Çözüm Bekleyen Öğrenciler ve Veliler
Artan eğitim ve barınma maliyetleri, öğrenciler ve veliler için büyük bir yük haline geldi. Özellikle KYK yurtlarının yetersizliği, özel okulların yüksek ücretleri ve öğrenci servislerindeki sorunlar, yeni eğitim-öğretim yılı öncesi çözüm bekleyen önemli meseleler olarak öne çıkıyor.
HACER ZORTUL
