Kırklareli Valisi Uğur Turan, Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) üzerinden vatandaşların dilekçe ve bilgi edinme haklarını kullanmalarına yönelik hizmetlerde Kırklareli Valiliği’nin Türkiye genelinde birinci sırada yer alması münasebetiyle Valilik CİMER birimi ile bir araya geldi ve basına açıklamalarda bulundu.
Belge Takdimi ve Takdir Konuşmaları
Açıklamanın ardından, Valilik CİMER biriminde çalışanlara başarı belgeleri takdim edildi. Toplantıya katılan Vali Turan, saat 12.30’da Valilik Atatürk Toplantı Salonunda basın mensuplarıyla bir araya geldi.
CİMER Başarılarının İncelemesi
Vali Uğur Turan, Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı tarafından yürütülen inceleme ve değerlendirme sonucunda Kırklareli Valiliği’nin Türkiye genelinde en başarılı valilik olarak belirlendiğini açıkladı. Türkiye’nin 81 ilindeki valiliklerin CİMER başvurularını değerlendirme süreci, verilen cevapların hızı, doğruluğu ve etkinliği gibi kriterler baz alınarak yapılan değerlendirmede Kırklareli Valiliği birinci oldu.
Vatandaş Odaklı Yönetim Anlayışı
Vali Turan, Kırklareli Valiliği Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü personelinin vatandaş taleplerine hızlı ve etkili şekilde cevap vererek örnek bir çalışma sergilediğini belirtti. CİMER başvurularını titizlikle değerlendirerek vatandaş memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı başardıklarını vurguladı. Bu başarının, Kırklareli’nin vatandaş odaklı yönetim anlayışının bir göstergesi olduğunu söyledi.
CİMER’in Temel Önceliği
“İnsanı yaşat ki, devlet yaşasın” düsturuyla hareket ettiklerini belirten Vali Turan, CİMER'e gelen her başvuruyu özenle inceleyip vatandaşların sorunlarına en kısa sürede cevap vermeyi ve memnuniyetlerini sağlamayı temel öncelik olarak gördüklerini dile getirdi.
Vatandaşların Taleplerine Hızlı Çözüm
Artık vatandaşların, günlük hayatta karşılaştıkları sorunlardan toplumsal ihtiyaçlara kadar her konuda düşüncelerini, görüşlerini, önerilerini ve beklentilerini CİMER aracılığıyla paylaşabildiklerini vurgulayan Turan, memnuniyetlerini dile getirmek, teşekkür mesajlarını iletmek ve çeşitli konulardaki isteklerini bildirmek için de CİMER'e başvurduklarını belirtti.
Kamu Kurumlarıyla Uyum İçinde Çalışma
CİMER olarak kamu kurum ve kuruluşlarıyla uyum içerisinde çalışarak vatandaşlardan gelen tüm başvuruları hızlı, etkin ve çözüm odaklı bir şekilde değerlendirdiklerini söyleyen Vali Turan, bu başarıda emeği bulunan tüm CİMER kullanıcılarını tebrik etti ve belge takdiminde bulundu.
Valilik CİMER Biriminin Başarısı
Kırklareli Valiliği İl Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü’nün ilde yürütülen CİMER işlemlerinde gösterdiği hassasiyetle 81 il valiliği arasında birinci olduğunu belirten Vali Turan, başta İl Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü personeli olmak üzere tüm CİMER kullanıcılarını tebrik etti.
HACER ZORTUL
