Ticaret Bakanlığı, Reklam Kurulu'nun 14 Şubat 2025 tarihinde gerçekleştirdiği 354 sayılı toplantıda, mevzuata aykırı bulunan 183 dosya hakkında toplam 30,2 milyon lira para cezası uygulandığını duyurdu. Bu toplantıda 205 dosya ele alınmış, 183'ü mevzuata aykırı bulunmuştur. Ayrıca, bir dosya hakkında tedbiren durdurma kararı verilmiştir.
Tüketicileri Yanıltan Firmalara Ağır Cezalar
Toplantının önemli gündem maddelerinden biri, tüketicilerin ekonomik davranış biçimlerini etkileyen ve yanıltıcı yorumlar, internet sitesi tasarımları ve finansal reklamlara ilişkin konular olmuştur. Karanlık ticari tasarımlar adı verilen bu uygulamalar, çevrim içi kullanıcı ara yüzlerinde tüketicilerin rasyonel karar almalarını engelleyecek şekilde tasarlanmıştır.
İptal Hakkının Kullanımına Müdahale
Reklam Kurulu, abonelik hizmetleri kapsamında iptal hakkının kullanımını zorlaştıran ara yüz tasarımlarını da incelemiş ve bu firmalar hakkında durdurma cezası ile birlikte idari para cezası uygulanmasına karar vermiştir. Bu uygulamaların, tüketicilerin iradesini olumsuz yönde etkilediği tespit edilmiştir.
Finansal Tüketici İşlemlerinde Yanıltıcı Reklamlar
Kurul, bankaların sunduğu finansal hizmet kampanyalarını da mercek altına almıştır. Yapılan denetimlerde, ana vaadin istisnalarına ilişkin tüketicilerin bilgilendirilmediği ve genel bir kampanya olmasına rağmen müşteri olmayan tüketicilere özel sunuluyormuş izlenimi oluşturulan yanıltıcı reklamlar tespit edilmiştir. Bu durum, durdurma ve idari para cezaları ile sonuçlanmıştır.
Tüketici Hakları İçin Önemli Adımlar
Reklam Kurulu'nun aldığı bu kararlar, tüketici mağduriyetlerini önlemeye yönelik önemli adımlar olarak değerlendirilmektedir. Bu aykırı bulunan dosyalardan 37'sinde erişim engeli idari tedbiri uygulanarak tüketicilerin korunması amaçlanmıştır.
Nizamettin Okutan
