Büro Memur-Sen Kırklareli Şubesi, Kırklareli 112 Acil Çağrı Merkezi İl Müdürlüğü’nde görev yapan personelin şikayet ve taleplerini resmi yazıyla gündeme taşıdı. Sendika, çalışanlardan iletilen iddiaların araştırılması ve sorunların çözülmesi amacıyla dosyayı hem Kırklareli Valiliği’ne hem de İçişleri Bakanlığı’na sundu. “Kırklareli 112 Acil Çağrı Merkezi sorunları” başlığı altında toplanan iddialar, kamuoyunda da dikkat çekti.
Mevzuata Aykırı Vardiya İddiaları
Sendika tarafından yapılan açıklamada, Bakanlıkça belirlenen 12/48 vardiya sisteminden sapıldığı ve 12/24 ile 12/36 gibi farklı vardiya düzenlerine geçildiği öne sürüldü. Personel eksikliği gerekçe gösterilse de görev tanımı dışında görevlendirmelerin yapıldığı iddia edildi. Çalışanlar, vardiya planlamalarında keyfi değişiklikler yapıldığını ve bunun iş yükünü artırdığını dile getiriyor.
Fazla Mesai ve İzin Haklarında Şeffaflık Talebi
Açıklamada, fazla çalışma sürelerinin personele açık şekilde bildirilmediği ve hesaplama esaslarının şeffaf olmadığı belirtildi. Ayrıca yıllık ve mazeret izinlerinde 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu hükümlerine aykırı uygulamaların bulunduğu iddialar arasında yer aldı. Sendika, fazla mesai ve izin haklarının mevzuata uygun biçimde düzenlenmesi gerektiğini vurguladı.
Sözleşmeli Personel Üzerindeki Baskı İddiaları
4/B statüsünde görev yapan sözleşmeli personelin sözleşme yenilememe tehdidiyle karşı karşıya kaldığı ve eş durumu taleplerinde zorluk çıkarıldığı öne sürüldü. Çalışanların iş güvencesi konusundaki endişeleri, kurum içindeki huzuru da etkileyen unsurlar arasında gösterildi.
Sendikal Haklara Müdahale ve Psikolojik Baskı
Sendikaya iletilen şikayetlerde, personele sendikal tercihlerinden vazgeçmeleri yönünde telkinlerde bulunulduğu ve baskı içerikli ifadeler kullanıldığı iddia edildi. Ayrıca çalışanların sürekli izlenmesi, küçük düşürücü söylemler ve ayrıştırıcı ifadelerle karşı karşıya kaldıkları belirtildi. Başvuru yapan personel üzerindeki baskının arttığı yönündeki iddialar da dosyada yer aldı.
Çalışma Ortamı ve Donanım Sorunları
Ergonomik çalışma koşullarındaki eksiklikler ve Bakanlık tarafından gönderildiği belirtilen ekipmanların personele teslim edilmediği iddiaları da gündeme taşındı. 112 Acil Çağrı Merkezi gibi kritik birimlerde görev yapan personelin uygun fiziki şartlarda çalışmasının hem hizmet kalitesi hem de çalışan sağlığı açısından büyük önem taşıdığı ifade edildi.
“Hukuk Devleti İlkesi Gereği Gereken Yapılmalı”
Şube Başkanı Can Yüzer, 112 Acil Çağrı Merkezlerinin vatandaşların hayati anlarında ilk temas noktası olduğunu belirterek, burada görev yapan personelin çalışma huzurunun tartışma konusu yapılmaması gerektiğini söyledi. Amaçlarının kurumu yıpratmak değil, çalışma barışını sağlamak ve işleyişin mevzuata uygun yürütülmesini temin etmek olduğunu kaydeden Yüzer, “Hiçbir kamu görevlisi yalnız değildir; hukuk devleti ilkesi gereği her iddia şeffaf biçimde incelenmeli ve sorumlular hakkında gereği yapılmalıdır” dedi.
Valilik ve Bakanlık Nezdinde Resmi Süreç Başlatıldı
Büro Memur-Sen Kırklareli Şubesi tarafından hazırlanan detaylı dosya, resmi dilekçe ile Valilik ve Bakanlık makamlarına sunuldu. Sendika, iddiaların bağımsız ve tarafsız şekilde incelenmesini, gerek görülmesi halinde mülkiye müfettişi görevlendirilmesini ve mevzuata aykırı uygulamaların ivedilikle sonlandırılmasını talep etti. Kırklareli 112 Acil Çağrı Merkezi’nde yaşandığı öne sürülen sorunlarla ilgili resmi sürecin nasıl sonuçlanacağı ise kamuoyu tarafından yakından takip ediliyor.
HACER ZORTUL
